دفع آمن
تتم معالجة الدفع عبر Stripe بالبطاقة المصرفية، أو عبر Apple Pay أو Google Pay عندما يكونان متاحين على الجهاز. لا يحتفظ Studio ePhoto بأي بيانات مصرفية.
ما نلتزم به
تجاهكم.
أمن الدفع وحماية الملفات وإعادة الإعداد بعد الرفض هي التزامات الخدمة.
حفظ منضبط
تُشفّر الصورة والتوقيع وتُحفظان في أرشيف لمدة أقصاها 6 أشهر بعد التسليم للتحقيق في أي رفض أو شكوى. وقد تبرر الشكوى الواردة قبل الحذف تجميدهما كدليل لمدة 5 سنوات. ولا تتم مشاركتهما إلا مع مقدمي الخدمات الضروريين لتنفيذ الخدمة.
إعداد جديد دون رسوم إضافية
خلال سنتين من التسليم، يمنح الرفض الإداري الموثق الناتج عن الصورة أو التوقيع الحق في إعادة إعداد واحدة دون رسوم. يجب إرسال الطلب خلال 30 يوماً من الرفض وفقاً للشروط العامة.
مرافقة لإعداد ePhoto