La liste de pièces de votre dossier donne la réponse.
Les titres, les motifs de séjour et les modes de dépôt ne suivent pas tous exactement le même parcours photographique.
Préparez une photo-signature numérique et conservez le code remis.
Suivez cette indication : un code numérique ne remplace pas les photos imprimées.
Ne commandez pas une ePhoto uniquement parce que votre démarche concerne l’ANEF. Commandez-la lorsque le dossier demande effectivement ce numéro.
La photo, la signature et le code forment un seul ensemble.
Photo d’identité
Portrait récent, de face, sur un fond clair et uni, sans ombre visible ni filtre appliqué.
Contrôler la photo →Signature
Tracé manuscrit complet, réalisé par la personne prévue pour la démarche.
Contrôler la signature →Numéro ePhoto
Identifiant délivré après traitement pour récupérer la photo et la signature.
Contrôler le code →Saisissez le numéro dans le champ prévu, puis finalisez votre demande.
Conserver
Gardez l’e-mail ou le support d’origine.
Recopier
Utilisez uniquement le champ « ePhoto » affiché.
Confirmer
Terminez le dossier et conservez l’accusé de dépôt.
Numéro ePhoto
7K4M 9P2R 6T8V 3X5C 2N7Q 4B Exemple alphanumérique de 22 caractères, remis par le prestataire photo.
Numéro étranger
9912345678 Identifiant AGDREF à 10 chiffres, présent sur le titre ou un courrier.
Numéro de dossier
2026-00128473 Exemple de présentation ; reprenez le numéro affiché dans votre espace.
Le message d’erreur détermine l’action et l’interlocuteur.
Vérifiez avant de refaire
Saisie, bon champ, code utilisé ou incident du portail.
Diagnostiquer le code →Corrigez le motif indiqué
Expression, pose, fond, cadrage ou qualité du tracé.
Comprendre le refus →Studio ePhoto ne consulte pas votre dossier ANEF, ne modifie aucune décision et ne peut pas accélérer l’instruction.