Code ePhoto : où le trouver, le lire et l’utiliser

Identifiez le bon numéro, recopiez-le sans erreur et sachez quoi vérifier avant de repayer.

Réponse directe

Le code ePhoto permet au portail compatible de récupérer votre photo et votre signature numériques. Pour le permis France Titres, il comporte 22 lettres et chiffres, se saisit sans espaces et s’utilise une seule fois après finalisation de la demande.

Anatomie d’un code

Un identifiant à recopier exactement.

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22 caractères pour le permisLettres + chiffresExemple fictif, non utilisable

Dans ce guide4 sections

Sources officielles consultées le 1 août 2026.

01 · Reconnaître

Le bon identifiant porte la mention « code ePhoto » ou « numéro ePhoto ».

Il ne contient pas l’image : il indique au téléservice où récupérer la photo-signature déjà transmise.

À saisir

Code ePhoto

Rattache la photo et la signature au dossier compatible.

À ne pas confondre

QR code

Se scanne ; ce n’est pas forcément la suite demandée dans le champ.

À ne pas confondre

Numéro de dossier

Sert au suivi administratif, pas au transfert de la photo.

Un code par personne

La photo, la signature et le code doivent concerner le même demandeur. Ne partagez jamais un code entre plusieurs dossiers.

02 · Saisir

Reprenez le support d’origine et comparez les caractères ambigus.

Le code se trouve sur la planche remise, la page de suivi ou l’e-mail du fournisseur. Un exemple affiché dans un guide n’est jamais utilisable.

Cherchez la mention explicite « code ePhoto ».
Pour le permis, comptez 22 caractères.
Saisissez-les sans espaces sur France Titres.
Relisez avant de valider le champ.

Caractères à comparer

Olettre0zéro

Ilettre1un

Portée de la règle

Les 22 caractères et la saisie sans espaces sont confirmés pour le permis France Titres. Pour l’ANEF, suivez le format affiché par le champ et le support fourni.

03 · Utiliser

Sur France Titres, le brouillon ne consomme pas le code ; la demande finalisée, oui.

Avant validationBrouillon

Le code permis reste disponible selon les réponses France Titres.

Après validationDemande finalisée

Le code permis est rattaché à la demande et son usage unique est consommé.

Sur l’ANEF, n’appliquez pas automatiquement la chronologie du permis : utilisez le numéro lorsque le dossier le demande et conservez la confirmation affichée.

Conservez le code jusqu’à la confirmation du dépôt, sans l’utiliser dans plusieurs dossiers.

04 · Dépanner

Un code refusé ne signifie pas automatiquement que la photo est mauvaise.

Relisez

Longueur, espaces et caractères ressemblants.

Vérifiez

Bon champ, bonne démarche et éventuel délai technique.

Orientez

Fournisseur pour le code, portail pour le dossier.

Avant de repayer

Notez le message exact. Le guide Code ePhoto invalide vous aide à isoler la cause dans le bon ordre.

Questions fréquentes

Les réponses utiles, sans détour.

01Qu’est-ce qu’un code ePhoto ?

C’est l’identifiant remis après la préparation d’une photographie et d’une signature numériques. Le téléservice compatible l’utilise pour récupérer ces deux éléments.

02Le code ePhoto contient-il 22 chiffres ?

Pour le permis sur France Titres, il contient 22 caractères alphanumériques : des lettres et des chiffres. Dire « 22 chiffres » est donc imprécis.

03Où trouver le code ePhoto ?

Il figure sur le support ou dans le message remis après la préparation de la photo-signature. Son emplacement dépend du fournisseur, mais il doit être identifié comme code ou numéro ePhoto.

04Le QR code et le code ePhoto sont-ils identiques ?

Non. Un QR code est un moyen de lecture ou d’accès ; le code ePhoto est la suite de caractères demandée par le téléservice. Ne recopiez pas un numéro de pré-demande ou de dossier à sa place.

05Peut-on réutiliser un code ePhoto ?

France Titres confirme l’usage unique du code pour le permis. Pour toute autre démarche, suivez l’instruction du portail et réservez toujours le code à la personne et au dossier concernés.

06Faut-il communiquer son code ePhoto à quelqu’un ?

Saisissez-le uniquement dans le portail officiel de votre démarche ou transmettez-le au professionnel mandaté pour déposer le dossier. Évitez de le publier ou de l’envoyer dans un canal non nécessaire.

Traçabilité

Sources officielles

Les règles sont reliées à leur source précise. Les pages administratives peuvent évoluer : vérifiez toujours la liste de pièces de votre propre dossier.

Accompagnement ePhoto

Préparez la photo et la signature. Déposez ensuite votre dossier sur le portail officiel.

Obtenir mon code ePhoto Diagnostiquer un code invalide